Termini e condizioni del servizio

Regole per l'utilizzo del negozio Colorat.pl

Il negozio Colorat.pl consente l'acquisto dei Beni in esso offerti tramite la rete elettronica (Internet). Il contratto di vendita è concluso tra il Cliente e Colorat. La condizione per iniziare a utilizzare il Colorat.pl Store è leggere e accettare il presente Regolamento. Il cliente del negozio Colorat.pl è obbligato a non consegnare e non inoltrare contenuti vietati dalle disposizioni della legge sull'utilizzo del negozio Colorat.pl in un modo che non interferisca con il suo funzionamento, a non inviare e non pubblicare informazioni commerciali non richieste all'interno del Colorat.pl Store, di utilizzare il Colorat.pl Store in modo non gravoso per gli altri clienti e per l'amministratore del Colorat.pl Store, di utilizzare il contenuto del sito Web Colorat.pl Store per uso personale , di utilizzare il Colorat.pl Store in modo coerente con le disposizioni in vigore nel territorio della Repubblica di Polonia, le disposizioni dei Regolamenti, nonché i principi generali di utilizzo di Internet.

I pagamenti sono gestiti da Polskie ePłatności sp.z o.o. con sede a Jasionka, Tajęcina 113, codice postale: 36-002, KRS: 0000227278.

Generale

  1. Il Venditore, nella misura massima consentita dalla legge, non sarà responsabile per eventuali disservizi, comprese interruzioni nel funzionamento del Negozio, causati da forza maggiore, atti illeciti di terzi o incompatibilità del Negozio Online con il Cliente infrastruttura tecnica.
  2. La navigazione nell'assortimento del Negozio non richiede la creazione di un Account. È possibile effettuare ordini da parte del Cliente per i Prodotti nell'assortimento del Negozio dopo aver creato un Account in conformità con le disposizioni del § 6 del Regolamento o fornendo i dati personali e l'indirizzo necessari per completare l'Ordine senza creare un Account.
  3. I prezzi indicati nello Store sono espressi in zloty polacchi e sono prezzi lordi.

Regole di invio ordini

Per effettuare un Ordine:

  1. accedi allo Store (opzionale);
  2. seleziona il Prodotto oggetto dell'Ordine, quindi fai clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" (o equivalente);
  3. accedi o utilizza l'opzione di effettuare un Ordine senza registrazione;
  4. se è stata selezionata l'opzione di effettuare un Ordine senza registrazione - compilare il Modulo d'Ordine inserendo i dati del destinatario dell'Ordine e l'indirizzo a cui consegnare il Prodotto, selezionare il tipo di spedizione (modalità di consegna del Prodotto), inserire i dati della fattura, se diversi dai dati del destinatario,
  5. Fare clic sul pulsante "Ordina e paga" / fare clic sul pulsante "Ordina e paga" e confermare l'ordine facendo clic sul collegamento inviato nell'e-mail,
  6. scegli uno dei metodi di pagamento disponibili e, a seconda del metodo di pagamento, paga l'ordine entro un determinato periodo, fatto salvo il § 8 punto 3.

Modalità di spedizione e pagamento offerte

  1. Il Cliente può utilizzare le seguenti modalità di consegna o ritiro del Prodotto ordinato:
  • Corriere DPD
  • Corriere DPD (Europa)

2. Il cliente può utilizzare i seguenti metodi di pagamento:

  • Visto
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MasterCard elettronica
  • Maestro
  • Bonifici in linea
  • Pagamenti elettronici
  • PayPal

3.Informazioni dettagliate sui metodi di consegna e sui metodi di pagamento accettabili sono disponibili sul sito Web dello Store

4. Il fornitore di servizi di pagamento online è Mollie.

Esecuzione del contratto di vendita

  1. La conclusione di un Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente ha effettuato un Ordine utilizzando il Modulo d'Ordine nel Negozio Online in conformità con il § 7 del Regolamento.
  2. Dopo aver effettuato l'Ordine, il Venditore ne conferma immediatamente la ricezione e contestualmente accetta l'Ordine per l'esecuzione. La conferma di ricezione dell'Ordine e la sua accettazione per l'esecuzione avviene mediante l'invio al Cliente di un'apposita e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente fornito in fase di effettuazione dell'Ordine, che contenga almeno la dichiarazione di ricezione dell'Ordine da parte del Venditore e la sua accettazione per l'attuazione e la conferma della conclusione del Contratto di Vendita. Al ricevimento dell'e-mail di cui sopra da parte del Cliente, viene concluso un Contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore.
  3. Il prodotto sarà spedito dal Venditore entro il termine indicato nella sua descrizione (fatto salvo il paragrafo 5 della presente sezione), secondo le modalità scelte dal Cliente in fase di Ordine.
  4. In caso di preordine, la data di completamento è più lunga del solito. Il tempo di consegna approssimativo è indicato nella pagina del prodotto.
  5. Quando si ordinano prodotti con tempi di consegna diversi, si applica la data di consegna più lunga.
  6. Il tempo di completamento dell'ordine viene conteggiato dal momento dell'ottenimento di un'autorizzazione di pagamento positiva.
  7. Tutti i costi relativi all'esportazione (compresi i costi di sdoganamento) sono a carico del cliente. Se il cliente non paga i costi aggiuntivi, questi verranno detratti dall'intero importo dell'ordine al momento della restituzione.

I prodotti vengono consegnati in tutto il mondo.

Diritto di recesso

In base ai diritti del consumatore, così come definiti dalla Legge sui diritti del consumatore, i prodotti personalizzati per un determinato cliente non hanno diritto alla restituzione.

Il reso può essere cambiato, ma solo se il prodotto differisce dalla descrizione.

Reclamo e garanzia

1. Tutti i prodotti offerti nel negozio sono nuovissimi e originali.

2. In caso di difetto del bene acquistato presso il Venditore, il Cliente ha il diritto di sporgere denuncia entro 2 anni dal ricevimento del prodotto. Se il Cliente è un Imprenditore, le parti escludono la responsabilità in garanzia.

3. In caso di reclamo, contattaci tramite la nostra e-mail

Procedure stragiudiziali di reclamo e di ricorso

  1. Informazioni dettagliate sulla possibilità per il Consumatore di avvalersi di mezzi extragiudiziali di gestione dei reclami e dei ricorsi e le regole di accesso a tali procedure sono disponibili presso gli uffici e sui siti web dei difensori civici dei consumatori poviat (comunali), organizzazioni sociali i cui statuti tra i compiti figurano la tutela dei consumatori, gli Ispettorati provinciali dell'Ispettorato al commercio.
  2. http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
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