Termini e condizioni del servizio
Regole per l'utilizzo del negozio Colorat.pl
Il negozio Colorat.pl consente l'acquisto dei Beni in esso offerti tramite la rete elettronica (Internet). Il contratto di vendita è concluso tra il Cliente e Colorat. La condizione per iniziare a utilizzare il Colorat.pl Store è leggere e accettare il presente Regolamento. Il cliente del negozio Colorat.pl è obbligato a non consegnare e non inoltrare contenuti vietati dalle disposizioni della legge sull'utilizzo del negozio Colorat.pl in un modo che non interferisca con il suo funzionamento, a non inviare e non pubblicare informazioni commerciali non richieste all'interno del Colorat.pl Store, di utilizzare il Colorat.pl Store in modo non gravoso per gli altri clienti e per l'amministratore del Colorat.pl Store, di utilizzare il contenuto del sito Web Colorat.pl Store per uso personale , di utilizzare il Colorat.pl Store in modo coerente con le disposizioni in vigore nel territorio della Repubblica di Polonia, le disposizioni dei Regolamenti, nonché i principi generali di utilizzo di Internet.
I pagamenti sono gestiti da Polskie ePłatności sp.z o.o. con sede a Jasionka, Tajęcina 113, codice postale: 36-002, KRS: 0000227278.
Generale
- Il Venditore, nella misura massima consentita dalla legge, non sarà responsabile per eventuali disservizi, comprese interruzioni nel funzionamento del Negozio, causati da forza maggiore, atti illeciti di terzi o incompatibilità del Negozio Online con il Cliente infrastruttura tecnica.
- La navigazione nell'assortimento del Negozio non richiede la creazione di un Account. È possibile effettuare ordini da parte del Cliente per i Prodotti nell'assortimento del Negozio dopo aver creato un Account in conformità con le disposizioni del § 6 del Regolamento o fornendo i dati personali e l'indirizzo necessari per completare l'Ordine senza creare un Account.
- I prezzi indicati nello Store sono espressi in zloty polacchi e sono prezzi lordi.
Regole di invio ordini
Per effettuare un Ordine:
- accedi allo Store (opzionale);
- seleziona il Prodotto oggetto dell'Ordine, quindi fai clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" (o equivalente);
- accedi o utilizza l'opzione di effettuare un Ordine senza registrazione;
- se è stata selezionata l'opzione di effettuare un Ordine senza registrazione - compilare il Modulo d'Ordine inserendo i dati del destinatario dell'Ordine e l'indirizzo a cui consegnare il Prodotto, selezionare il tipo di spedizione (modalità di consegna del Prodotto), inserire i dati della fattura, se diversi dai dati del destinatario,
- Fare clic sul pulsante "Ordina e paga" / fare clic sul pulsante "Ordina e paga" e confermare l'ordine facendo clic sul collegamento inviato nell'e-mail,
- scegli uno dei metodi di pagamento disponibili e, a seconda del metodo di pagamento, paga l'ordine entro un determinato periodo, fatto salvo il § 8 punto 3.
Modalità di spedizione e pagamento offerte
- Il Cliente può utilizzare le seguenti modalità di consegna o ritiro del Prodotto ordinato:
- Corriere DPD
- Corriere DPD (Europa)
2. Il cliente può utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
- Visto
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard elettronica
- Maestro
- Bonifici in linea
- Pagamenti elettronici
- PayPal
3.Informazioni dettagliate sui metodi di consegna e sui metodi di pagamento accettabili sono disponibili sul sito Web dello Store
4. Il fornitore di servizi di pagamento online è Mollie.
Esecuzione del contratto di vendita
- La conclusione di un Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente ha effettuato un Ordine utilizzando il Modulo d'Ordine nel Negozio Online in conformità con il § 7 del Regolamento.
- Dopo aver effettuato l'Ordine, il Venditore ne conferma immediatamente la ricezione e contestualmente accetta l'Ordine per l'esecuzione. La conferma di ricezione dell'Ordine e la sua accettazione per l'esecuzione avviene mediante l'invio al Cliente di un'apposita e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente fornito in fase di effettuazione dell'Ordine, che contenga almeno la dichiarazione di ricezione dell'Ordine da parte del Venditore e la sua accettazione per l'attuazione e la conferma della conclusione del Contratto di Vendita. Al ricevimento dell'e-mail di cui sopra da parte del Cliente, viene concluso un Contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore.
- Il prodotto sarà spedito dal Venditore entro il termine indicato nella sua descrizione (fatto salvo il paragrafo 5 della presente sezione), secondo le modalità scelte dal Cliente in fase di Ordine.
- In caso di preordine, la data di completamento è più lunga del solito. Il tempo di consegna approssimativo è indicato nella pagina del prodotto.
- Quando si ordinano prodotti con tempi di consegna diversi, si applica la data di consegna più lunga.
- Il tempo di completamento dell'ordine viene conteggiato dal momento dell'ottenimento di un'autorizzazione di pagamento positiva.
- Tutti i costi relativi all'esportazione (compresi i costi di sdoganamento) sono a carico del cliente. Se il cliente non paga i costi aggiuntivi, questi verranno detratti dall'intero importo dell'ordine al momento della restituzione.
I prodotti vengono consegnati in tutto il mondo.
Diritto di recesso
In base ai diritti del consumatore, così come definiti dalla Legge sui diritti del consumatore, i prodotti personalizzati per un determinato cliente non hanno diritto alla restituzione.
Il reso può essere cambiato, ma solo se il prodotto differisce dalla descrizione.
Reclamo e garanzia
1. Tutti i prodotti offerti nel negozio sono nuovissimi e originali.
2. In caso di difetto del bene acquistato presso il Venditore, il Cliente ha il diritto di sporgere denuncia entro 2 anni dal ricevimento del prodotto. Se il Cliente è un Imprenditore, le parti escludono la responsabilità in garanzia.
3. In caso di reclamo, contattaci tramite la nostra e-mail
Procedure stragiudiziali di reclamo e di ricorso
- Informazioni dettagliate sulla possibilità per il Consumatore di avvalersi di mezzi extragiudiziali di gestione dei reclami e dei ricorsi e le regole di accesso a tali procedure sono disponibili presso gli uffici e sui siti web dei difensori civici dei consumatori poviat (comunali), organizzazioni sociali i cui statuti tra i compiti figurano la tutela dei consumatori, gli Ispettorati provinciali dell'Ispettorato al commercio.
- http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .