Shipping policy

Z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej, termin realizacji zamówienia w sklepie internetowym Colorat.pl, wskazany w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji, to najbardziej prawdopodobny czas, w trakcie którego zamówienie zostanie zrealizowane. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji zamówienia jest potwierdzany przez pracownika Colorat za pośrednictwem poczty elektronicznej. Całkowity i maksymalny termin realizacji zamówienia w sklepie Colorat wynosi minimum 1 dzień doboczy oraz nie przekracza 6 dni roboczych.

Klient może skorzystać z jednej z trzech form przedpłaty internetowej: tj. za pomocą serwisu „Polskie ePłatności” po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Colorat. W przypadku karty płatniczej rozpoczęcie realizacji zamówienia nastąpi po pozytywnej autoryzacji karty.

Zamówienia składane do godziny 14:00 są przetwarzane jeszcze tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po tej godzinie będą realizowane od następnego dnia roboczego.

Produkty dostarczane są pod wskazany adres na terenie Rzeczypospolitej Polskiej firmą spedycyjną InPost, DPD oraz poza terenem Rzeczypospolitej Polskiej Pocztą Polską, GLS, DPD. Opłaty za dostawę produktów podawane są w procesie składania zamówienia. Dla zamówień o wartości powyżej 500 zł dostawa na terenie Rzeczypospolitej Polskiej jest darmowa. Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 100 € (Niemcy, Francja, Hiszpania, Belgia, Holandia, Włochy, Portugalia, Luksemburg). Koszt zwrotu: 9 euro.

Przewidywany czas dostawy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej to 1 do 3 dni roboczych od dnia nadania przesyłki.

Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera, Klient powinien w jego obecności dokładnie sprawdzić zawartość przesyłki, stan opakowania zewnętrznego oraz stan zamówionego Towaru. W przypadku uszkodzenia przesyłki Klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez Klienta i kuriera.